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BGN - Ihre gesetzliche Unfallversicherung

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Erfolgreicher Umgang mit Reklamationen: Stressfreie Gesprächsführung im Servicebereich

Zielgruppen: Unternehmerinnen und Unternehmer, Führungskräfte, Beschäftigte und Auszubildende (Azubis) aus Kleinstbetrieben (bis 50 Beschäftigte)

SeminarnummerZeitraumOrtVerfügbarkeit
RAP_WEB_REKA2-4/25 26.06.2025, 09:00 - 12:30 Online Verfügbar Details
RAP_WEB_REKA2-2/25 27.11.2025, 09:00 - 13:00 Online Verfügbar Details

Praxiswissen psychische Gefährdungsbeurteilung Psychische Belastung erkennen und bearbeiten

Zielgruppen: Unternehmerinnen und Unternehmer sowie Führungskräfte aus Kleinbetrieben bis 50 Vollbeschäftigte

SeminarnummerZeitraumOrtVerfügbarkeit
RAP_WEB_PGBU-5/25 26.06.2025, 09:00 - 17:00 Online Verfügbar Details
RAP_WEB_PGBU-1/25 25.09.2025, 09:00 - 17:00 Online Verfügbar Details

Gut gewappnet-Schutz vor Gewalt und Übergriffen

Zielgruppen: Unternehmerinnen und Unternehmer, Führungskräfte, Ausbildende Personen, interessierte Beschäftigte im Gastgewerbe und im Verkauf aus Kleinbetrieben (bis 50 Beschäftigte)

SeminarnummerZeitraumOrtVerfügbarkeit
RAP_WEB_GEWALT5h-4/25 01.07.2025, 09:00 - 14:00 Online Verfügbar Details
RAP_WEB_GEWALT5h-3/25 26.08.2025, 09:00 - 14:00 Online Verfügbar Details

Immer nur lächeln?! Stressfrei mit Gästen, Kunden und im Team kommunizieren

Zielgruppen: Servicekräfte, Beschäftigte im Verkauf und Auszubildende (Azubis) aus Kleinbetrieben (bis 50 Beschäftigte)

SeminarnummerZeitraumOrtVerfügbarkeit
RAP_WEB_INLA2-2/25 20.11.2025, 09:00 - 13:00 Online Verfügbar Details

Hygiene - "für sichere Produkte und gesunde Mitarbeiter"

Zielgruppen: Unternehmerinnen und Unternehmer, Führungskräfte, Beschäftigte und Auszubildende (Azubis) aus Kleinstbetrieben (bis 50 Beschäftigte)

SeminarnummerZeitraumOrtVerfügbarkeit
RAP_WEB_LHRA2-3/25 02.12.2025, 09:00 - 13:00 Online Verfügbar Details
RAP_WEB_LHRA2-2/25 09.10.2025, 09:00 - 13:00 Online Warteliste Details