Seminarnummer
RAP_KONFLIKT-8/23
Beginn
20.11.2023 09:00 Uhr
Ende
20.11.2023 17:00 Uhr
Ort
Potsdam
Zielgruppe
Unternehmerinnen und Unternehmer, Führungskräfte und Beschäftigte aus Kleinbetrieben
Verfügbarkeit
Verfügbar
Seminarnummer | RAP_KONFLIKT-8/23 |
---|---|
Beginn | 20.11.2023 09:00 Uhr |
Ende | 20.11.2023 17:00 Uhr |
Ort | Potsdam |
Zielgruppe | Unternehmerinnen und Unternehmer, Führungskräfte und Beschäftigte aus Kleinbetrieben |
Verfügbarkeit | Verfügbar |
Konfliktdefinition, Konfliktentwicklung und-arten
Konfliktablauf und Eskalationsstufen
Konfliktanalyse
Verhalten im Konflikt und "Rote Tücher"
Konfliktlösung (destruktiv vs. konstruktiv, 5 Phasen im Gespräch, Regeln)
Konsequenzen ungelöster Konflikte und deren gesundheitliche Auswirkungen