Seminarnummer
Rhet2-2/24
Beginn
21.10.2024 13:30 Uhr
Ende
23.10.2024 12:00 Uhr
Ort
Ausbildungszentrum der BGN Mannheim
Dynamostr. 7 - 11
68165 Mannheim
Zielgruppe
Führungskräfte, Sicherheitsfachkräfte (Sifa), Betriebsräte, Sicherheitsbeauftragte (Sibe)
Verfügbarkeit
nicht Verfügbar
Seminarnummer | Rhet2-2/24 |
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Beginn | 21.10.2024 13:30 Uhr |
Ende | 23.10.2024 12:00 Uhr |
Ort | Ausbildungszentrum der BGN Mannheim |
Zielgruppe | Führungskräfte, Sicherheitsfachkräfte (Sifa), Betriebsräte, Sicherheitsbeauftragte (Sibe) |
Verfügbarkeit | nicht Verfügbar |
Erweiterung der Grundlagen zu Kommunikation und Gesprächsführung
Begriffsklärung: Rhetorik-Gesprächstechnik-Zielorientierung
Die Bedeutung von Ehrlichkeit-Wertschätzung-gewaltfreier Kommunikation
Praxisbeispiele und Praxisfälle
Gerüst zum Aufbau von Gesprächen
Formulieren und Empfangen von Kritik und Feedback
Zwei Erfolgsfaktoren: Takt und Tonfall
Checkliste: Gesprächsförderung, Umgang mit Killerphrasen, Vor-und Nachbereitung von Gesprächen