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BGN - Ihre gesetzliche Unfallversicherung

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Deeskalation: souveräner Umgang mit aggressiven und ausfälligen Gästen

Zielgruppen: Auszubildende (Azubi), Führungskräfte und Beschäftigte aus Kleinbetrieben

SeminarnummerZeitraumOrtVerfügbarkeit
RAP_DEESKAL-1/26 09.03.2026, 09:00 - 17:00 Frankfurt Am Main Verfügbar Details
RAP_DEESKAL-2/26 10.03.2026, 09:00 - 17:00 Koblenz Verfügbar Details
RAP_DEESKAL-15/26 20.04.2026, 09:00 - 17:00 Karlsruhe Verfügbar Details
RAP_DEESKAL-12/26 15.06.2026, 09:00 - 17:00 Bielefeld Verfügbar Details
RAP_DEESKAL-4/26 21.09.2026, 09:00 - 17:00 Trier Verfügbar Details
RAP_DEESKAL-5/26 22.09.2026, 09:00 - 17:00 Saarbrücken Verfügbar Details
RAP_DEESKAL-6/26 29.09.2026, 09:00 - 17:00 Marburg Verfügbar Details
RAP_DEESKAL-14/26 06.10.2026, 09:00 - 17:00 Köln Verfügbar Details
RAP_DEESKAL-7/26 26.10.2026, 09:00 - 17:00 Wiesbaden Verfügbar Details
RAP_DEESKAL-16/26 27.10.2026, 09:00 - 17:00 Heidelberg Verfügbar Details
RAP_DEESKAL-9/26 03.11.2026, 09:00 - 17:00 Hannover Verfügbar Details
RAP_DEESKAL-8/26 24.11.2026, 09:00 - 17:00 Herrieden Verfügbar Details

Ein heißes Thema: Brandschutz im Betrieb mit Brandschutzübung

Zielgruppen: Unternehmerinnen und Unternehmer, Führungskräfte und Beschäftigte aus Kleinstbetrieben (bis 50 Beschäftigte)

SeminarnummerZeitraumOrtVerfügbarkeit
RAP_BSA2-1/26 09.03.2026, 09:00 - 17:00 Augsburg Verfügbar Details
RAP_BSA2-2/26 23.03.2026, 09:00 - 17:00 Regensburg Verfügbar Details
RAP_BSA2-6/26 05.05.2026, 09:00 - 17:00 Bad Zwischenahn Verfügbar Details
RAP_BSA2-3/26 05.10.2026, 09:00 - 17:00 Würzburg Verfügbar Details
RAP_BSA2-4/26 19.10.2026, 09:00 - 17:00 Traunstein Verfügbar Details
RAP_BSA2-5/26 27.10.2026, 09:00 - 17:00 Hamburg Verfügbar Details

Erfolgreicher Umgang mit Reklamationen: Stressfreie Gesprächsführung im Servicebereich

Zielgruppen: Unternehmerinnen und Unternehmer, Führungskräfte, Beschäftigte und Auszubildende (Azubis) aus Kleinbetrieben (bis 50 Beschäftigte)

SeminarnummerZeitraumOrtVerfügbarkeit
RAP_REKA2-20/26 09.03.2026, 09:00 - 17:00 Ulm Verfügbar Details
RAP_REKA2-1/26 10.03.2026, 09:00 - 17:00 Herrieden Verfügbar Details
RAP_REKA2-2/26 24.03.2026, 09:00 - 17:00 Hamburg Verfügbar Details
RAP_REKA2-3/26 18.05.2026, 09:00 - 17:00 Bad Arolsen Verfügbar Details
RAP_REKA2-17/26 01.06.2026, 09:00 - 17:00 Duisburg Verfügbar Details
RAP_REKA2-18/26 15.06.2026, 09:00 - 17:00 Heidelberg Verfügbar Details
RAP_REKA2-22/26 02.09.2026, 09:00 - 17:00 Dresden Verfügbar Details
RAP_REKA2-4/26 07.09.2026, 09:00 - 17:00 Saarbrücken Verfügbar Details
RAP_REKA2-21/26 14.09.2026, 09:00 - 17:00 Münster Kreis Münster, Stadt Verfügbar Details
RAP_REKA2-5/26 21.09.2026, 09:00 - 17:00 Koblenz Verfügbar Details
RAP_REKA2-6/26 28.09.2026, 09:00 - 17:00 Bamberg Verfügbar Details
RAP_REKA2-7/26 28.09.2026, 09:00 - 17:00 Frankfurt Am Main Verfügbar Details
RAP_REKA2-14/26 08.10.2026, 09:00 - 17:00 Bremen Verfügbar Details
RAP_REKA2-19/26 02.11.2026, 09:00 - 17:00 Stuttgart Verfügbar Details
RAP_REKA2-8/26 03.11.2026, 09:00 - 17:00 Rostock Verfügbar Details
RAP_REKA2-9/26 04.11.2026, 09:00 - 17:00 Potsdam Verfügbar Details
RAP_REKA2-10/26 09.11.2026, 09:00 - 17:00 Korbach Verfügbar Details
RAP_REKA2-11/26 09.11.2026, 09:00 - 17:00 Trier Verfügbar Details
RAP_REKA2-12/26 16.11.2026, 09:00 - 17:00 Wiesbaden Verfügbar Details
RAP_REKA2-13/26 17.11.2026, 09:00 - 17:00 Neubrandenburg Verfügbar Details

Immer nur lächeln?! Stressfrei mit Gästen, Kunden und im Team kommunizieren

Zielgruppen: Servicekräfte, Beschäftigte im Verkauf und Auszubildende (Azubis) aus Kleinbetrieben (bis 50 Beschäftigte)

SeminarnummerZeitraumOrtVerfügbarkeit
RAP_INLA2-4/26 16.03.2026, 09:00 - 17:00 Günzburg Verfügbar Details
RAP_INLA2-18/26 19.03.2026, 09:00 - 17:00 Bremen Verfügbar Details
RAP_INLA2-6/26 23.03.2026, 09:00 - 17:00 Frankfurt Am Main Verfügbar Details
RAP_INLA2-5/26 23.03.2026, 09:00 - 17:00 Berlin Verfügbar Details
RAP_INLA2-7/26 24.03.2026, 09:00 - 17:00 Kassel Verfügbar Details
RAP_INLA2-8/26 01.04.2026, 09:00 - 17:00 Frankfurt (Oder) Verfügbar Details
RAP_INLA2-9/26 20.04.2026, 09:00 - 17:00 Saarbrücken Verfügbar Details
RAP_INLA2-10/26 27.04.2026, 09:00 - 17:00 Berlin Verfügbar Details
RAP_INLA2-22/26 04.05.2026, 09:00 - 17:00 Stuttgart Verfügbar Details
RAP_INLA2-11/26 18.05.2026, 09:00 - 17:00 Trier Verfügbar Details
RAP_INLA2-12/26 01.06.2026, 09:00 - 17:00 Wiesbaden Verfügbar Details
RAP_INLA2-23/26 17.06.2026, 09:00 - 17:00 Freiburg im Breisgau Verfügbar Details
RAP_INLA2-13/26 30.06.2026, 09:00 - 17:00 Halle (Saale) Verfügbar Details
RAP_INLA2-14/26 14.09.2026, 09:00 - 17:00 Berlin Verfügbar Details
RAP_INLA2-15/26 15.09.2026, 09:00 - 17:00 Halle (Saale) Verfügbar Details
RAP_INLA2-16/26 13.10.2026, 09:00 - 17:00 Ahlbeck Verfügbar Details
RAP_INLA2-21/26 02.11.2026, 09:00 - 17:00 Köln Verfügbar Details
RAP_INLA2-17/26 09.11.2026, 09:00 - 17:00 Göttingen Verfügbar Details
RAP_INLA2-3/26 02.03.2026, 09:00 - 17:00 Koblenz Warteliste Details

Hygiene-für sichere Produkte und gesunde Mitarbeiter

Zielgruppen: Unternehmerinnen und Unternehmer, Ausbildende Personen, Beschäftigte und Auszubildende (Azubis) aus Kleinstbetrieben

SeminarnummerZeitraumOrtVerfügbarkeit
RAP_LHRA2-4/26 17.03.2026, 09:00 - 17:00 Stuttgart Verfügbar Details
RAP_LHRA2-1/26 21.04.2026, 09:00 - 17:00 Leipzig Verfügbar Details
RAP_LHRA2-6/26 21.05.2026, 09:00 - 17:00 Köln Verfügbar Details
RAP_LHRA2-5/26 13.10.2026, 09:00 - 17:00 Stuttgart Verfügbar Details
RAP_LHRA2-2/26 26.10.2026, 09:00 - 17:00 Kassel Verfügbar Details